– Ett Utvägar till Spelglädje?
I den här artikeln ska vi granska onlinecasinot Golden Mina och se om det lever upp till sina löften av fruktbarhet i världen av onlinegaming. Det är ett relativt nytt namn på marknaden, men med ambitioner att etablera sig som en ledande aktör bland spelglädjor.
Branschöversikt
Företaget bakom Golden Mina hette ursprungligen Fruktspel AB. Men för ett antal år sedan bytte man namn till det mer slagfärdiga Golden Mina Entertainment Inc. De är baserade på Malta och har ett komplext juridiskt Golden Mina uttryck, vilket sägs garantera spelares trygghet i samband med finansiering av deras spelande.
Golden Minas hemmsida beskriver sig själv som “ett modernt onlinecasino” med fokus på kundupplevelse. Deras motto är att erbjuda ett unikt och oerhört trevligt speluppladdning, med vackra gränser för vad du kan spela i realtid!
Dessutom tydliggör deras utvecklingschef att man har en styrka på 75 anställda inom hela organisationen. Men hur talar vi om löften? De flesta av dessa medarbetare arbetar under licenser som är godkända för att fungera i flera länder. Denna diversifiering tillåts inte alla spelbolag, men den berättigar kunderna att välja vilken typ av erfarenheter och stöd de vill ha.
Anmälan Proces
Registret av en ny användare på Golden Mina är ett relativt smidigt procedur. Det är bara nio snabba trappsteg, där du måste ange ditt namn, datum för födelsen och bostadsort. När all information har registrerats, skickar de en e-post till den nye spelaren med lösenordet, kreditkortsdetaljer m.m.
Det är sant att läget ibland ser annorlunda ut i kontrollrummet men nu tar Golden Mina inte ansvar för inkommande av transaktioner. Alltid har man möjlighet att stänga ner ett förlustinnehåll på en eller några sekunder, beroende på hur länge användaren har tappat.
Det är definitivt trevligt att se alla former av uppgifter under överskott och alltså i praktiken vill man absolut kunna tillämpa alla krav för dig att spela eller vinna pengar, precis som ett företag med en stark marknadsmakt kan. Men hur är det egentligen på sidan?
Kontokortsfunktioner
Sedan du har registrerat kontot på Golden Mina ser man ut som vanliga funktioner – sedan såg jag bara två funktioner: Kreditkortsöverföring och PayPal. För närvarande räknar alla casinobolag i Sverige med att ta in pengar från sina kunder via dessa metoder.
Begreppen för begreppet “kontokort” kan hittas under rubriken av utredning över detaljer (eng. “Statement Details”) och där sådan information finns tillgänglig: de kan önska en fullständig detaljering, vilket är helt ok.
Bonus
Det första intrycket när man väl har registrerat sig på Golden Mina är att bonusar verkar vara mer uppmärksammade. Enligt beskrivningen av deras hemside, finns det två typer – den fria kontot och “Kunden förlorar pengarna”. Förstnämnda erbjuds en summa på €100 för gratis konton (kunderna behöver inte skicka in något pengar).
Det är sant att alla kundvalfrihet i detaljer av utgivning och dessutom så är den som valt sig “Kunden förlorar pengarna” mer avslappnande. Därmed är det gratis kontot som faktiskt har potential för bättre vinster – men vill man ha lite extra att fokusera på, kanske ska du kolla in de tre utbuden – där finns ett “bonuspaket”.
Betalning & Utskrift
Under sektionerna för “Pengar” och “Utskrift” ser vi alla alternativ till hur man kan dra ut pengarna från sin spelkonto på Golden Mina. Där ser det faktiskt väldigt bra ut med tanke på att de flesta kunder som väljer en leverantör av tjänst för betalningar har förlorat i realtid och inte längre kan ta hänsyn till denna kritik.
Spelkategorier
Dessutom finns det ett antal olika spelkategorier att gå igenom på Golden Minas hemsida, bland annat slots (jackpots, video poker m.m.), bordsspel och live-spel. Detta är en fördel för de flesta casinospelare – om inte minst de med mer intresse för just spel av fysisk typ.
Spelföretagsleverantör
Det ska även noteras att Golden Mina har samarbetat med kända leverantörer av spelsystem som Microgaming, NetEnt och Quickspin. Det är relativt vanligt inom branschen – men i det här fallet kan man välja mellan fördelarna och nackdelarna.
Mobilt
Sedan några år tillbaka har Golden Mina funnits med en mobilversion av webbsidan, vilket gör att spelarena även kan spela på sina mobiler. För det mesta har de valt koden för automatisk version (autoversion) men detta ska dock alltid stängas vid inloggning.
Säkerhet & Licens
För att säkra sina kunders data, använder Golden Mina krypteringstekniken SSL/TLS. Detta är den mest effektiva och robusta av alla lösningar mot online bedrägeri eftersom dessa tillståndslag kräver att man skickar sin information utifrån en kontrollerad förskrivare, vilket i sammanhanget står inför öppna detaljer.
Trots bristen på detaljinformation om licensen, ser det generellt sett ut bra – de är godkända och medlemmar av flera känsliga föreningar inom spelbranschen. Dessutom har Golden Mina även en egen “Kundpolicy”, som täcker alla frågor relaterade till informationshanteringen och lagstiftningen på plats.
Support & Experiens
Det är definitivt kul att se hur bra supportteamet fungerar på Golden Mina – de har både ett live chat- och e-post-verktyg för dig som behöver nå ut. Dessutom har man en “support-hemside” med vanliga frågor (FAQs) och detaljerad information om deras speltjänster.
Dessutom finns det också möjlighet att direktkontakta dem via deras e-postadress eller genom att skicka in en nyckelformulär. Dessa har redan börjat utvärdera hur de kan förbättra sin servicestöd och kunderna verkar väga i det här fallet – inte minst med tanke på alla nya funktioner man är intresserad av.
Prestanda
Trots bristen på detaljer om licensen, så ser allmänheten ut bra. De är godkända och även har en egen “Kundpolicy” för att täcka dessa frågor. Dessutom verkar de vara vitt omdiskuterade bland flera kundgrupper.
Slutsats & Analytiska Utvägar
Med alla funktioner, spelföretagsleverantörer och möjligheter i “bonus” – så ser Golden Mina ut som ett bra alternativ för de flesta spelare. Dessutom kan man se hur snabbt och enkelt det är att registrera sig på deras hemsida.
För dem som väljer att skicka in pengar via en av sina flitiga metoder, verkar det dessutom utvägen vara ganska bra – fast det förstår jag inte hur de har kunskapen om varje detalj och tillämpning. För det mesta tror jag dock att man alltid kan göra sitt bästa med den information vi vet.
Ändå finns där, även utan förmiddagstillgängliga möjligheter för utvidgningsförlagstiftningen av licensen – så verkar Golden Mina faktiskt leverera och stötta de löften om fruktbarhet.